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네이버페이로 민생회복 소비쿠폰을 신청한 경우, 네이버 앱 또는 네이버페이 결제 플랫폼을 통해 신청, 충전, 사용내역 확인 가능합니다. 아래는 네이버페이 중심 안내입니다.
✅ 신청 절차 요약
- 네이버 앱 또는 네이버페이 앱에서 ‘민생회복 소비쿠폰 신청’ 메뉴 선택
- 신분 인증 후 신청 완료, 다음 영업일 중 네이버페이 잔액으로 충전
- 출생연도 끝자리 기준 요일제 예약 기능 지원
✅ 지급 금액 구성
- 기본 15만 원 지급, 차상위·한부모 대상은 기본 30만 원, 기초생활수급자는 40만 원
- 비수도권 거주 시 +3만 원, 농어촌 인구소멸지역 거주 시 +5만 원 추가
- 2차 지급 대상자는 추가 10만 원 적용, 최대 55만 원까지 가능
✅ 사용처 및 제한 사항
- 연 매출 30억 이하의 지역 소상공인 매장만 사용 가능
- 백화점, 대형마트, 면세점, 온라인몰, 유흥·사행업종 등은 사용 불가
- 네이버페이 가맹점 중 소비쿠폰 정책에 따라 결제 우선 차감 적용됨
✅ 신청 후 유의사항
- 충전 시점 후 문자 및 앱 푸시 알림으로 안내됨
- 신청 당일 취소 가능, 이후에는 일반 취소 처리로 변경됨
- 잔액은 2025년 11월 30일 이후 사용하지 않으면 자동 소멸, 환불 불가
✅ 활용 팁
- 네이버페이 앱에서 소비쿠폰 잔액과 사용내역 실시간 확인 가능
- 결제 시 소비쿠폰이 우선 사용되며, 일반 잔액에도 카드 또는 포인트 혜택 적용 가능
- 스팸 문자·피싱 링크 주의, 반드시 네이버 공식 알림만 확인 권장
✅ Q&A – 자주 묻는 질문
Q1. 네이버페이로 신청하면 언제 충전되나요?
A1. 신청 완료 후 보통 다음 영업일 중 잔액 충전되며, 알림 문자가 함께 발송됩니다.
Q2. 잔액 확인은 어디서 하나요?
A2. 네이버페이 또는 네이버 앱 내 ‘소비쿠폰’ 메뉴에서 언제든 실시간 확인 가능합니다.
Q3. 소비쿠폰 사용 후에도 포인트 혜택 받을 수 있나요?
A3. 네이버페이 사용 시 쿠폰 사용 이후 일반 결제금액에 대해 포인트 적립이나 할인 혜택이 적용됩니다.
Q4. 잔액을 다 못 쓰면 어떻게 되나요?
A4. 사용 기한인 2025년 11월 30일까지 소진되지 않으면 자동 소멸되며 환불되지 않습니다.
Q5. 문제가 생기면 어디에 문의해야 하나요?
A5. 네이버페이 고객센터 또는 소비쿠폰 플랫폼 고객지원 창구를 이용해 문의 및 정정 요청 가능합니다.
