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NH농협은행 신용·체크카드를 사용하는 고객은 민생회복 소비쿠폰을 농협은행 플랫폼을 통해 신청하고 사용할 수 있습니다. 아래는 농협은행 전용 안내입니다.
✅ 신청 방법
- NH톡(NH Pay) 또는 농협은행 앱에서 ‘민생회복 소비쿠폰 신청’ 메뉴 선택
- ARS나 은행창구에서도 신청 가능하며, 신분증으로 본인 인증 후 접수
- 신청 완료 후 카드 또는 앱계좌에 다음 영업일 중 자동 충전 처리
✅ 지급 금액 구성
- 기본 지원 15만 원, 차상위·한부모 대상 30만 원, 기초생활수급자 대상 40만 원
- 추가 지원: 비수도권 거주 +3만 원, 농어촌 인구소멸지역 거주 +5만 원
- 2차 지급 대상 시 추가 10만 원 포함, 최대 55만 원까지 적용 가능
✅ 사용처 및 주의사항
- 주소지 기준 지역 내 연 매출 30억 원 이하의 소상공인 매장만 사용 가능
- 백화점, 대형마트, 면세점, 온라인몰, 유흥·사행업종 이용은 불가
- 결제 시 소비쿠폰 금액이 우선 차감되고, 초과분에 대해서만 일반 카드나 앱 잔액 차감
✅ 신청 후 유의사항
- 충전 완료 후 문자 또는 앱 푸시 알림으로 안내됨
- 신청 당일만 취소 가능, 다음 날부터는 카드 청구 취소 형태 처리
- 잔액은 2025년 11월 30일까지 사용해야 하며, 이후에는 자동 소멸되며 환불되지 않음
✅ 활용 팁
- 농협은행 앱에서 소비쿠폰 잔액 및 사용내역 실시간 확인 가능
- 카드 할인이나 멤버십 혜택은 소비쿠폰 사용 후 일반 결제에 적용 가능
- 공식 안내 외 스미싱 문자 링크는 절대 클릭하지 마세요
✅ Q&A – 자주 묻는 질문
Q1. 농협은행 앱에서 신청하면 언제 충전되나요?
A1. 신청 완료 후 다음 영업일 중 카드 또는 앱 계좌에 자동 충전되며, 안내 메시지가 함께 발송됩니다.
Q2. 잔액이나 사용내역은 어디서 확인하나요?
A2. 농협은행 앱 또는 NH톡 앱 내 ‘소비쿠폰’ 메뉴에서 언제든 실시간 확인 가능합니다.
Q3. 잔액이 남으면 환불 가능한가요?
A3. 아닙니다. 미사용 잔액은 2025년 11월 30일 이후 자동 소멸하며, 환불되지 않습니다.
Q4. 이의신청은 어디서 가능한가요?
A4. 농협은행 고객센터나 주민센터, 국민신문고를 통해 이의신청이 가능하며 정정 요청할 수 있습니다.
Q5. 지원 대상이 아닌데 신청했을 경우?
A5. 지원 권한이 없는 경우 신청이 반려되며, 안내 메시지로 반려 사유가 전달됩니다.
